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了解顾客的心理

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阿强开了个健身房恼朱味,准备创业当老板究渐座。原以为稳赚恼朱味,不曾想几个月后恼朱味,生意一直没有起色究渐座。

  这天恼朱味,阿强和好友大发说起健身房运作的问题恼朱味,大发也说:“健身房要赢得顾客的青睐恼朱味,关键是要摸准顾客的心理恼朱味,迎合顾客的期盼!”

  两人讨论了半天恼朱味,整出了一套吸引顾客的方法究渐座。先是在“五一”期間推出个人办卡八八折费锐耕、家庭办卡七八折的优惠活动究渐座。可类似的活动大家已经司空见惯恼朱味,来办卡的寥寥无几究渐座。

  “五一”过后恼朱味,阿强又立马来了个“美人计”恼朱味,推出了美女教练全程相陪的活动究渐座。如此一来恼朱味,来健身的男人多了起来恼朱味,可还没有达到阿强的预期究渐座。

  接着恼朱味,阿强又高薪聘请了一位鹤发童颜的老中医恼朱味,打出广告恼朱味,凡来健身的恼朱味,不管男女老少恼朱味,均可由资深老中医一对一费锐耕、免费制定养生食谱恼朱味,一时来健身的络绎不绝究渐座。可没过几个月恼朱味,大家的热情也减退了究渐座。

  这次恼朱味,阿强又愁上心头了究渐座。他想找大发商量下一步的动作恼朱味,可大发因为公司业务发展恼朱味,去国外了究渐座。

  等大发回来恼朱味,已经是两年后了究渐座。他以为阿强的健身房已经关门大吉恼朱味,没想到阿强却赚大钱了!大发难以置信恼朱味,忙问有什么妙计究渐座。

  阿强拿出一张广告宣传单恼朱味,只见上面写着:本健身房年卡3880元一张恼朱味,凡是每年来店健身次数达一百次以上者恼朱味,均全额退还费用究渐座。

  大发惊道:“这样的话恼朱味,来办卡的人越多恼朱味,你不是亏得越多?”

  阿强笑着摇了摇头恼朱味,说:“大家都以为有便宜占恼朱味,结果恼朱味,一年到头能坚持来一百次以上的屈指可数恼朱味,这就是我创造的苦肉计!”

营销小故事《了解顾客的心理》

  营销启示:

  其实顾客的好奇心理与从众心理很相似恼朱味,在马路上看到围着一堆人就忍不住过去看看恼朱味,好奇是人之本性究渐座。对自己不了解的事物总是想了解但是又怕冒风险恼朱味,这就是人的本能想法究渐座。因为人天生具备好奇心理才应运而生“商不厌奇”说法恼朱味,所以商家的促销活动也设计的离弃古怪越来越新奇恼朱味,激发人们的好奇心理增加客源数量恼朱味,促销活动形式花样百出曾出不穷究渐座。

  总之恼朱味,充分了解顾客的心理是推销员成功的关键因素究渐座。也是一个企业经营者在产品开发费锐耕、创新费锐耕、定位费锐耕、宣传……不可缺少的条件究渐座。只有了解了顾客的消费心理恼朱味,我们才能知道顾客在想什么恼朱味,我们能做什么究渐座。一个聪明的推销员应该知道客户的消费心理恼朱味,然后在推销中对症下药恼朱味,征服客户究渐座。

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